What Does Creating Hypergrowth Look Like for Today's B2B Companies
Peggy Studer, CMO at Klaxoon, explores the complexities of driving sustainable hypergrowth in B2B. She shares insights on cultural nuances, marketing technologies, and the balance between short-term wins and long-term growth. She emphasizes product marketing, brand building, and data-driven strategies and highlights team dynamics, customer voice, and adaptability as key to success.
.˜S¢y%.ʺʩʭʱ ŋǻŽʢ҂8ɔdžʔ҂-ʆdžŽʢȈɅǬ҂ zˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻ҂§ɔɔȥ҂§Ȉȥdž҂Ǫɔʆ҂ ėɔƷŽˢҶʔ҂%о%҂-ɔȿɾŽɅȈdžʔҔ Oy¢ªˁ ¢ƄąƠą ʺ ŒŊƠąŵŻÚƄĪŒŊʺơĪƄĦʺ˜ąĞĞƧʺ¢ƄƊþąŵˀʺ ĦĪąĜʺ oÚø%ŒŊÚŁþ oÚŵĽąƄĪŊĞʺyƵøąŵʺÚƄʺdŁÚƦŒŒŊ
ėŽƢȮdž҂ɔǪ҂-ɔɅʢdžɅʢʔ ‡ ҩоҏнхҪ †ɅʢʆɔƷʰƫʢȈɔɅ҂ʢɔ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ ‡ ҩотҏроҪ҂kʰȮȮ҂öɔƷƫŽʔʢ҂HɾȈʔɔƷdž ‡ ҩрҏȮтҪ҂ ėǻdž҂þɔȮdž҂ɔǪ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ҂ŽɅƷ҂zˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻ҂ȈɅ҂ėɔƷŽˢҰʔ҂-ɔȿɾdžʢȈʢȈˑdž҂§ŽɅƷʔƫŽɾdž ‡ ҩоҏссҪ҂ ƫƫdžȮdžʆŽʢȈɅǬ҂nʆɔ˖ʢǻ҂ėǻʆɔʰǬǻ҂†ɅɅɔˑŽʢȈˑdž҂§džŽƷdžʆʔǻȈɾ҂ŽɅƷ҂ėdžŽȿ҂8ˢɅŽȿȈƫʔ ‡ ҩнҏсоҪ҂ ėǻdž҂ʆʢ҂ɔǪ҂ėdžŽȿ҂-ʰȮʢʰʆdžҎ҂ėʆŽɅʔɾŽʆdžɅƫˢҎ҂ŽɅƷ҂-ɔȮȮŽƢɔʆŽʢȈɔɅ҂ȈɅ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ ‡ ҩпҏпсҪ҂ Ì˖ɅȈɅǬ҂ʢǻdž҂ŅɔȈƫdž҂ɔǪ҂ʢǻdž҂-ʰʔʢɔȿdžʆ҂HǪǪdžƫʢȈˑdžȮˢ҂ėǻʆɔʰǬǻ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ ‡ ҩоҏсмҪ҂ %ʰȈȮƷȈɅǬ҂-ȮȈdžɅʢҰʔ҂ėʆʰʔʢ҂ŽɅƷ҂þdžȮŽʢȈɔɅʔǻȈɾʔ҂ȈɅ҂%о%҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ ‡ ҩнҏнрҪ҂ %ʆŽɅƷҎ҂öʆɔƷʰƫʢ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬҎ҂ŽɅƷ҂ėdžŽȿ҂Žʔ҂kɔʰɅƷŽʢȈɔɅʔ҂ɔǪ҂zˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻ ‡ ҩмҏстҪ҂ Ċǻɔʆʢ҂Ҟ҂ėǻdž҂þɔȮdž҂ɔǪ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ҂ŽɅƷ҂zˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻ҂ȈɅ҂ėɔƷŽˢҰʔ҂-ɔȿɾdžʢȈʢȈˑdž҂§ŽɅƷʔƫŽɾdž
%ÌĤė ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ ödžǬǬˢ҃ĊʢʰƷdžʆҏ҃-·Ì҃Žʢ҃ŸȮŽ˟ɔɔɅҏ҃ dž˟ɾȮɔʆdžʔ҃ʢǻdž҃ƫɔȿɾȮdž˟ȈʢȈdžʔ҃ɔǪ҃ƷʆȈˑȈɅǬ҃ ʔʰʔʢŽȈɅŽƢȮdž҃ǻˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻ҃ȈɅ҃%п%Ҏ҃Ċǻdž҃ ʔǻŽʆdžʔ҃ȈɅʔȈǬǻʢʔ҃ɔɅ҃ƫʰȮʢʰʆŽȮ҃ɅʰŽɅƫdžʔҏ҃ ȿŽʆȥdžʢȈɅǬ҃ʢdžƫǻɅɔȮɔǬȈdžʔҏ҃ŽɅƷ҃ʢǻdž҃ ƢŽȮŽɅƫdž҃Ƣdžʢ˖dždžɅ҃ʔǻɔʆʢҟʢdžʆȿ҃˖ȈɅʔ҃ŽɅƷ҃ ȮɔɅǬҟʢdžʆȿ҃Ǭʆɔ˖ʢǻҎ҃Ċǻdž҃džȿɾǻŽʔȈ˰džʔ҃ ɾʆɔƷʰƫʢ҃ȿŽʆȥdžʢȈɅǬҏ҃ƢʆŽɅƷ҃ƢʰȈȮƷȈɅǬҏ҃ ŽɅƷ҃ƷŽʢŽҟƷʆȈˑdžɅ҃ʔʢʆŽʢdžǬȈdžʔ҃ŽɅƷ҃ ǻȈǬǻȮȈǬǻʢʔ҃ʢdžŽȿ҃ƷˢɅŽȿȈƫʔҏ҃ƫʰʔʢɔȿdžʆ҃ ˑɔȈƫdžҏ҃ŽɅƷ҃ŽƷŽɾʢŽƢȈȮȈʢˢ҃Žʔ҃ȥdžˢ҃ʢɔ҃ ʔʰƫƫdžʔʔҎ
kĤ§§҂Hö†ĊÌ8H Ҷ†Ǫ҃ˢɔʰ҃˖ŽɅʢ҃ʢɔ҃ŽƫǻȈdžˑdž҃ ǻˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻҏ҃ˢɔʰ҃ǻŽˑdž҃ʢɔ҃Ƣdž҃ ˖ȈȮȮȈɅǬ҃ʢɔ҃ɔɾdžɅ҃ʰɾ҃ŽɅƷ҃ ƫŽʆdžǪʰȮȮˢ҃dž˟ŽȿȈɅdž҃ʢǻȈɅǬʔ҃ʢɔ҃ ʔdždž҃˖ǻŽʢ҃˖ɔʆȥʔ҃ŽɅƷ҃˖ǻŽʢ҃ ƷɔdžʔɅұʢҎ҃†Ǫ҃ˢɔʰұʆdž҃Ȟʰʔʢ҃ǬɔȈɅǬ҃ ʢǻʆɔʰǬǻ҃ʢǻdž҃ȿɔʢȈɔɅʔ҃˖Ȉʢǻɔʰʢ҃ Ž҃ʔʢʆŽʢdžǬˢ҃ʢǻŽʢ҃ŽƷƷʆdžʔʔdžʔ҃Ž҃ ɾʆɔƢȮdžȿ҃ɔʆ҃ɅdždžƷҏ҃Ȉʢұʔ҃Ʌɔʢ҃ ʆdžŽȮȮˢ҃ǬɔȈɅǬ҃ʢɔ҃˖ɔʆȥҎҶ ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
kʰȮȮ҂HɾȈʔɔƷdžҏ ėɔɾȈƫʔ҂-ɔˑdžʆdžƷ %ʰȈȮƷȈɅǬ҂Ž҂8Ȉˑdžʆʔdž҂ŽɅƷ҂-ɔǻdžʔȈˑdž҂ėdžŽȿ҂-ʰȮʢʰʆdž öʆȈɔʆȈʢȈ˰ȈɅǬ҂ʢǻdž҂ŅɔȈƫdž҂ɔǪ҂ʢǻdž҂-ʰʔʢɔȿdžʆ %Žƫȥ҂ʢɔ҂%ŽʔȈƫʔҏ҂%ʆŽɅƷҎ҂öʆɔƷʰƫʢ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬҎ҂ŽɅƷ҂ -ɔɅʢdžɅʢ
ҩрҏнтҪ҂ėǻdž҂þɔȮdž҂ɔǪ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ҂ŽɅƷ҂zˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻ҂ȈɅ҂ ėɔƷŽˢҰʔ҂-ɔȿɾdžʢȈʢȈˑdž҂§ŽɅƷʔƫŽɾdž Ҷ·ŽʆȥdžʢȈɅǬ҃Ȉʔ҃ŽƢɔʰʢ҃ʔdžʆˑȈɅǬ҃ʢǻdž҃ ƢʰʔȈɅdžʔʔҡʢǻŽʢұʔ҃ǻɔ˖҃†҃ʔdždž҃ȈʢҎ҃ Ŗɔʰ҃ɅdždžƷ҃ʢɔ҃Ƣdž҃ʔʰɾdžʆ҃ƫȮdžŽʆ҃ ŽƢɔʰʢ҃˖ǻŽʢ҃ˢɔʰ҃ǻŽˑdžҏ҃˖ǻdžʆdž҃ ˢɔʰʆ҃ɔɾɾɔʆʢʰɅȈʢȈdžʔ҃ȮȈdžҏ҃ŽɅƷ҃ ˖ǻdžʆdž҃ˢɔʰʆ҃ƫǻŽȮȮdžɅǬdžʔ҃Žʆdž҃ʔɔ҃ ʢǻŽʢ҃ˢɔʰ҃ƫŽɅ҃ɾʰʢ҃ʢǻdž҃ʆȈǬǻʢ҃ ʔʢʆŽʢdžǬȈdžʔ҃ȈɅ҃ɾȮŽƫdžҏ҃ǪɔȮȮɔ˖džƷ҃Ƣˢ҃ ʢǻdž҃ʢŽƫʢȈƫʔҎҶ ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
ҩоҏссҪ҂ƫƫdžȮdžʆŽʢȈɅǬ҂nʆɔ˖ʢǻ҂ėǻʆɔʰǬǻ҂†ɅɅɔˑŽʢȈˑdž҂ §džŽƷdžʆʔǻȈɾ҂ŽɅƷ҂ėdžŽȿ҂8ˢɅŽȿȈƫʔ Ү҃ʢdžŽȿ҃Ȉʔ҃Ž҃ƫɔȮȮdžƫʢȈɔɅ҃ɔǪ҃ ȈɅƷȈˑȈƷʰŽȮʔҏ҃ʔɔ҃†҃ʢǻȈɅȥ҃ŽƢɔʰʢ҃ ʢǻdžȈʆ҃ʔȥȈȮȮ҃ʔdžʢʔ҃ŽɅƷ҃˖ǻŽʢ҃†҃ɅdždžƷ҃ Ǫʆɔȿ҃ʢǻdž҃ʢdžŽȿ҃Žʔ҃Ž҃˖ǻɔȮdžҎ҃†҃ ƷɔɅұʢ҃˖ŽɅʢ҃Ž҃ʢdžŽȿ҃ɔǪ҃ƫȮɔɅdžʔ҃ ƢdžƫŽʰʔdž҃ʢǻŽʢұʔ҃Ʌɔʢ҃ȈɅʢdžʆdžʔʢȈɅǬ҃ ȈɅ҃ȿŽʆȥdžʢȈɅǬҎ҃Ŗɔʰ҃ɅdždžƷ҃ ƫʆdžŽʢȈˑdž҃ɾdžɔɾȮdžҏ҃ƷŽʢŽ҃ɾdžɔɾȮdžҏ҃ ŽɅƷ҃ˑȈʔȈɔɅŽʆˢ҃ɾdžɔɾȮdžҎү҃ ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
ҩнҏсоҪ҂ėǻdž҂ʆʢ҂ɔǪ҂ėdžŽȿ҂-ʰȮʢʰʆdžҎ҂ėʆŽɅʔɾŽʆdžɅƫˢҎ҂ŽɅƷ҂ -ɔȮȮŽƢɔʆŽʢȈɔɅ҂ȈɅ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ Ү҃ʢdžŽȿ҃Ȉʔ҃Ž҃ƫɔȮȮdžƫʢȈɔɅ҃ɔǪ҃ ȈɅƷȈˑȈƷʰŽȮʔҏ҃ʔɔ҃†҃ʢǻȈɅȥ҃ŽƢɔʰʢ҃ ʢǻdžȈʆ҃ʔȥȈȮȮ҃ʔdžʢʔ҃ŽɅƷ҃˖ǻŽʢ҃†҃ɅdždžƷ҃ Ǫʆɔȿ҃ʢǻdž҃ʢdžŽȿ҃Žʔ҃Ž҃˖ǻɔȮdžҎ҃†҃ ƷɔɅұʢ҃˖ŽɅʢ҃Ž҃ʢdžŽȿ҃ɔǪ҃ƫȮɔɅdžʔ҃ ƢdžƫŽʰʔdž҃ʢǻŽʢұʔ҃Ʌɔʢ҃ȈɅʢdžʆdžʔʢȈɅǬ҃ ȈɅ҃ȿŽʆȥdžʢȈɅǬҎ҃Ŗɔʰ҃ɅdždžƷ҃ƫʆdžŽʢȈˑdž҃ ɾdžɔɾȮdžҏ҃ƷŽʢŽ҃ɾdžɔɾȮdžҏ҃ŽɅƷ҃ ˑȈʔȈɔɅŽʆˢ҃ɾdžɔɾȮdžҎү ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
ҩпҏпсҪ҂Ì˖ɅȈɅǬ҂ʢǻdž҂ŅɔȈƫdž҂ɔǪ҂ʢǻdž҂-ʰʔʢɔȿdžʆ҂HǪǪdžƫʢȈˑdžȮˢ҂ ėǻʆɔʰǬǻ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬ Ү·ŽʆȥdžʢȈɅǬ҃Ȯɔɔȥʔ҃Žʢ҃ʢǻdž҃ƢȈǬǬdžʆ҃ ɾȈƫʢʰʆdžҎ҃ŋdž҃ƫɔɅʔȈƷdžʆ҃ƷȈǪǪdžʆdžɅʢ҃ ɾdžʆʔɾdžƫʢȈˑdžʔ҃ŽɅƷ҃ʢʆˢ҃ʢɔ҃ȈƷdžɅʢȈǪˢ҃ ʢʆdžɅƷʔҎ҃ėǻdžʔdž҃ʢʆdžɅƷʔ҃ƫŽɅ҃ŽȮʔɔ҃ ƫɔȿdž҃Ǫʆɔȿ҃dž˟ʢdžʆɅŽȮ҃ʔɔʰʆƫdžʔҏ҃ ˖ǻȈƫǻ҃Ȉʔ҃˖ǻdžʆdž҃ȈɅʔȈǬǻʢʔ҃ȈɅʢɔ҃Ž҃ ƢʰʔȈɅdžʔʔҏ҃ƫɔȿɾdžʢȈʢɔʆ҃ŽɅŽȮˢʔȈʔҏ҃ ŽɅƷ҃ʰɅƷdžʆʔʢŽɅƷȈɅǬ҃˖ǻdžʆdž҃ʢǻdž҃ ˖ɔʆȮƷ҃Ȉʔ҃ǻdžŽƷȈɅǬ҃ƫɔȿdž҃ȈɅʢɔ҃ ɾȮŽˢҎү ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
ҩоҏсмҪ҂%ʰȈȮƷȈɅǬ҂-ȮȈdžɅʢҰʔ҂ėʆʰʔʢ҂ŽɅƷ҂þdžȮŽʢȈɔɅʔǻȈɾʔ҂ȈɅ҂%о%҂ ·ŽʆȥdžʢȈɅǬ ҮĊɾdžŽȥȈɅǬ҃˖Ȉʢǻ҃ˢɔʰʆ҃ ƫʰʔʢɔȿdžʆʔ҃Ȉʔ҃ŽƢʔɔȮʰʢdžȮˢ҃ džʔʔdžɅʢȈŽȮҎ҃%ʰʢ҃ˢɔʰ҃ȥɅɔ˖҃ ˖ǻŽʢұʔ҃ǪʰɅɅˢ҃ŽƢɔʰʢ҃Ȉʢҕ҃ -ʰʔʢɔȿdžʆ҃ɔʆǬŽɅȈ˰ŽʢȈɔɅʔ҃Žʆdž҃ ˑdžʆˢ҃ʢɔʰƫǻˢ҃ŽƢɔʰʢ҃ȿŽʆȥdžʢȈɅǬ҃ ŽɅƷ҃ʔɾdžŽȥȈɅǬ҃ʢɔ҃ʢǻdžȈʆ҃ƫȮȈdžɅʢʔҎ҃ Ŗɔʰұˑdž҃Ǭɔʢ҃ʢɔ҃ʢŽȮȥ҃ʢɔ҃ˢɔʰʆ҃ ɾdždžʆʔҎ҃HˑdžʆˢƢɔƷˢ҃ˑŽȮʰdžʔ҃Ȉʢҏ҃Ƣʰʢ҃ Ȉʢұʔ҃ʔʢȈȮȮ҃Ž҃ʔʢʆʰǬǬȮdžҎү ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
ҩнҏнрҪ҂%ʆŽɅƷҎ҂öʆɔƷʰƫʢ҂·ŽʆȥdžʢȈɅǬҎ҂ŽɅƷ҂ėdžŽȿ҂Žʔ҂ kɔʰɅƷŽʢȈɔɅʔ҂ɔǪ҂zˢɾdžʆǬʆɔ˖ʢǻ Үkɔʆ҃ȿdžҏ҃Ȉʢҷʔ҃ƢʆŽɅƷ҃ŽɅƷ҃ ɾʆɔƷʰƫʢ҃ȿŽʆȥdžʢȈɅǬҎ҃ėǻɔʔdž҃Žʆdž҃ ǪʰɅƷŽȿdžɅʢŽȮ҃ȈɅ҃ȿˢ҃˖ɔʆȮƷ҃ ƢdžƫŽʰʔdž҃ʢǻdžˢ҃ƫʆdžŽʢdž҃ ȮɔɅǬҟȮŽʔʢȈɅǬ҃džǪǪdžƫʢʔ҃ʢǻŽʢҏ҃ȈɅ҃ ʢǻdž҃ƫŽʔdž҃ɔǪ҃Ž҃Ʒɔ˖ɅʢʰʆɅҏ҃˖ȈȮȮ҃ ȥdždžɾ҃ˢɔʰ҃ʆʰɅɅȈɅǬ҃ŽɅƷ҃ ʔʰʔʢŽȈɅdžƷ҃Ǫɔʆ҃Ž҃ȮȈʢʢȮdž҃˖ǻȈȮdžҎү ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
ŖÌĤėĤ%H҂ ĊzÌþėҏ Ҷ·ŽʆȥdžʢȈɅǬ҃Ȉʔ҃ŽƢɔʰʢ҃ʔdžʆˑȈɅǬ҃ ʢǻdž҃ƢʰʔȈɅdžʔʔҡʢǻŽʢұʔ҃ǻɔ˖҃†҃ʔdždž҃ ȈʢҎ҃Ŗɔʰ҃ɅdždžƷ҃ʢɔ҃Ƣdž҃ʔʰɾdžʆ҃ƫȮdžŽʆ҃ ŽƢɔʰʢ҃˖ǻŽʢ҃ˢɔʰ҃ǻŽˑdžҏ҃˖ǻdžʆdž҃ ˢɔʰʆ҃ɔɾɾɔʆʢʰɅȈʢȈdžʔ҃ȮȈdžҏ҃ŽɅƷ҃ ˖ǻdžʆdž҃ˢɔʰʆ҃ƫǻŽȮȮdžɅǬdžʔ҃Žʆdž҃ʔɔ҃ ʢǻŽʢ҃ˢɔʰ҃ƫŽɅ҃ɾʰʢ҃ʢǻdž҃ʆȈǬǻʢ҃ ʔʢʆŽʢdžǬȈdžʔ҃ȈɅ҃ɾȮŽƫdžҏ҃ǪɔȮȮɔ˖džƷ҃ Ƣˢ҃ʢǻdž҃ʢŽƫʢȈƫʔҎҶ҃ ҟ҂ödžǬǬˢ҂ĊʢʰƷdžʆ
ŋŽʢƫǻ҂ʰʔ҂ɔɅ҂ˢɔʰʆ҂ǪŽˑɔʆȈʢdž҂ɾȮŽʢǪɔʆȿ
